花　katarina・K

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全国一律525円（税込）　特殊な大きさの場合、送料が変わる場合があります。
北海道、沖縄は「離島その他の地域」扱いのため追加料金420円必要です。
＊高温寒冷期はクール便代（冷蔵）、追加料金210円（税込）がかかります。
目安/条件：最低気温0℃以下および最高気温28℃以上

代金引換手数料は一律315円です。 (商品代金が10,000円以上は代引き手数料無料)

銀行振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

郵便振替手数料は、お客様の御負担とさせていただいております。

代金引換・・・・・商品配達時
前払い　 ・・・・・注文後3日以内(通常入金確認後の発送となります）

後払い　 ・・・・・請求書が商品と同封の場合・・・商品到着後７日以内　
　　　　　　　　　 請求書が送付される場合・・・・・請求書発行後１４日以内
NP後払いサービスご利用の場合、請求書は商品到着後別送でＮＰより送付されます。

ショッピングカートによるオンライン取引

代引・後払い　・・・・　ご注文後通常3日以内に発送
前払い　　　　・・・・・　入金確認後通常３日以内に発送

プリザーブドフラワーにつきましては、在庫がない場合でも承っておりますが、発送につきましては約３日～１週間のご猶予をいただいております。
お届け日の指定がないご注文につきましては、ご注文日(前払いの場合は、入金確認日）より１週間以内に発送させていただいております。

銀行振込 , 郵便振替 , 代金引換 , クレジットカード支払い , 電子マネー , コンビニ払い

商品の性質上、お客様のご都合による返品は出来ません。
お届け先が2日以上（長期）ご不在の場合には、商品(生花の場合）の鮮度の関係上誠に申し訳ございませんが廃棄処分とさせていただきます。

原則として、お申し込み後のキャンセルはご容赦ください。
万一キャンセルする場合、お届け日の5日前までにご連絡ください。

写真はサンプルになります。商品の花材などが季節により写真と若干違う場合になることもございますのでご了承ください。
万一配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。早急に対処いたします。

商品には万全を期しておりますが万一不具合があった場合はお手数ですが商品到着後(2日以内)すぐにご連絡頂き、商品を着払いにてご返送いただくか、状態が確認出来るお写真をお送りいただければ全額返金もしくは代替商品を発送いたします。

商品に関してのお問い合わせは下記までお願い致します。
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花　katarina・K オンラインショップ
担当：鈴木玲子
info@hana-katarina.ocnk.net
541-0058
大阪市中央区南久宝寺町４－３－９　１Ｆ
Tel 06-6245-2772
Fax 06-6245-2779
http://hana-katarina.ocnk.net/

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